Politica sulla Privacy e sui Cookie

I. Disposizioni generali

  1. L’amministratore dei dati personali raccolti tramite il sito web https://my-velinda.com/ è TTM POLSKA SP. Z O.O. UL. WYŚCIGOWA 56C 53-012 WROCŁAW, indirizzo email: info@my-velinda.com, di seguito denominato “Amministratore”.
  2. Un utente è una persona fisica che utilizza il sito web https://my-velinda.com/
  3. L’Amministratore, conformemente al Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (di seguito “GDPR”), rispetta e riconosce pienamente il diritto degli utenti alla privacy e alla protezione dei dati personali, trattando i dati personali necessari in conformità con il GDPR e la legge sulla protezione dei dati personali del 10 maggio 2018 (Gazzetta Ufficiale 2018, posizione 1000) e la legge sulla fornitura di servizi via elettronica del 18 luglio 2002 (Gazzetta Ufficiale n. 144, posizione 1204 con modifiche).
  4. L’Amministratore applica tutte le misure tecniche e organizzative disponibili per garantire la protezione dei dati personali degli utenti trattati, adeguata ai rischi e alla categoria dei dati protetti, adottando in particolare tutte le misure per proteggere i dati dalla divulgazione a persone non autorizzate, dal furto, dal trattamento in violazione delle disposizioni legali applicabili, nonché dalla modifica, perdita, danneggiamento o distruzione.

 

II. Scopo e ambito della raccolta dati

  1. I dati personali degli utenti raccolti dall’Amministratore vengono utilizzati esclusivamente ai fini di:
    1. preparare un preventivo di servizio mediante un modulo per le parti interessate – con il consenso esplicito dell’utente;
    2. contattare l’utente tramite il modulo di contatto (“Contatto”) – rispondere alle richieste dell’utente via email o telefonicamente – la base legale di queste azioni è il trattamento dei dati necessario per intraprendere azioni su richiesta della persona interessata,
    3. fini di marketing – con il consenso esplicito dell’utente – conformemente all’articolo 6(1)(f) del GDPR.
  2. Durante la registrazione nei moduli “Valuta il progetto” e “Contatto”, l’Amministratore tratta i seguenti dati personali dell’utente:
    1. Nome e cognome
    2. Numero di telefono,
    3. Indirizzo email.
  3. La fornitura dei dati personali menzionati al punto 2 è volontaria e richiede il consenso dell’utente ed è necessaria per presentare un preventivo del servizio in modo elettronico e per contattare l’utente al fine di rispondere alle sue domande via elettronica o telefonicamente.
  4. I dati personali degli utenti saranno conservati dall’Amministratore per un periodo di:
    1. relativamente ai dati trattati ai fini della preparazione di un preventivo di servizio tramite il modulo “Valuta il servizio” – per la durata della corrispondenza relativa al preventivo di servizio, e in caso di conclusione di un contratto di prestazione di servizi, saranno inseriti nella base clienti dell’Amministratore e saranno trattati al fine di eseguire il contratto, oppure verranno cancellati se non si concretizza una collaborazione tra l’Amministratore e l’utente, entro 30 giorni dall’ultimo contatto dell’utente con l’Amministratore o in caso di revoca del consenso.
    2. relativamente ai dati trattati per rispondere tramite il modulo “Contatto” – fino a quando l’Amministratore considera conclusa definitivamente la corrispondenza o il contatto da parte dell’utente. I dati verranno cancellati prima della scadenza di 30 giorni. In assenza di risposta e in situazioni non chiare, i dati saranno conservati per un periodo di 3 mesi dalla data dell’ultimo messaggio inviato.
    3. i dati trattati sulla base del consenso, ovvero i dati utilizzati per inviare informazioni di marketing, saranno trattati fino alla revoca del consenso.
  5. L’Amministratore non trasferisce i dati personali degli utenti ottenuti in conformità al punto 2 ad altre entità.

III. Diritti dell’utente in relazione ai dati personali

  1. Il trattamento dei dati personali dell’utente per scopi di marketing si basa sul consenso volontario dell’utente. L’utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento contattando l’Amministratore via email. La revoca del consenso non influisce sulla legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.
  2. L’utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali e di rettificarli.
  3. L’utente ha il diritto di controllare il trattamento dei dati che lo riguardano, contenuti nel set di dati dell’Amministratore, in particolare il diritto di richiedere la loro integrazione, aggiornamento, correzione, sospensione temporanea o definitiva del loro trattamento o la loro cancellazione, se sono falsi, obsoleti, incompleti o raccolti in violazione delle disposizioni legali applicabili, o non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti.
  4. L’utente può esercitare i diritti sopra menzionati inviando un messaggio email appropriato all’Amministratore.
  5. In caso di violazione dei diritti relativi al trattamento dei dati personali, le lamentele possono essere presentate all’autorità di vigilanza, il cui ruolo è svolto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (indirizzo: Garante per la Protezione dei Dati Personali, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia).

IV. File “Cookies”

  1. Il sito web https://my-velinda.com/ utilizza file “cookies”. La mancata modifica delle impostazioni del browser da parte dell’utente equivale a dare il consenso al loro utilizzo.
  2. I cookies (detti anche “biscotti”) sono file di testo, il cui scopo è raccogliere informazioni standard di login su Internet e informazioni sul comportamento degli utenti durante la visita di siti web, che vengono memorizzati nel dispositivo finale dell’utente e sono destinati all’uso con il sito web.
  3. Solo l’Amministratore ha accesso ai file cookies. I file non contengono dati personali.
  4. Sul sito web https://my-velinda.com/ vengono utilizzati due tipi principali di cookies: cookies di sessione e cookies persistenti. I “cookies di sessione” sono file temporanei che vengono memorizzati nel dispositivo finale dell’utente fino a quando non lascia il sito web o spegne il browser web. I “cookies persistenti” vengono memorizzati nel dispositivo finale dell’utente per il tempo specificato nei parametri dei cookies o fino alla loro eliminazione da parte dell’utente.
  5. L’Amministratore utilizza strumenti di marketing come Facebook Pixel per indirizzare annunci pubblicitari all’utente. Nell’ambito di questi strumenti, indirizziamo annunci pubblicitari a te su Facebook. In questo contesto, l’Amministratore si basa su un interesse legittimo sotto forma di marketing dei propri servizi. A tale scopo, l’Amministratore utilizza cookies di Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Nell’ambito delle impostazioni dei cookies, l’utente può decidere se acconsentire all’uso del Facebook Pixel da parte dell’Amministratore.
  6. Facebook Pixel permette a Facebook di identificare i visitatori di https://my-velinda.com/ come un gruppo target per mostrare annunci pubblicitari sulla piattaforma di Facebook. L’Amministratore utilizza Facebook Pixel per mostrare i suoi annunci pubblicitari su Facebook alle persone registrate su questo social network che hanno mostrato interesse per i servizi forniti dall’Amministratore. L’Amministratore utilizza anche Facebook Pixel per analizzare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a fini statistici. Facebook Pixel stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook durante la visita dell’utente al sito web https://my-velinda.com/. Le informazioni raccolte in questo modo vengono trasferite a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate. Le informazioni raccolte tramite Facebook Pixel sono anonime, ovvero non permettono all’Amministratore di identificare l’utente.
  7. L’Amministratore utilizza cookies per tracciare le statistiche del sito, come il numero di visitatori, il tipo di browser web utilizzato per navigare nei siti web, il tempo trascorso sul sito, le sottopagine visitate, ecc. In questo ambito, l’Amministratore utilizza Google Analytics impiegando cookies di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’Amministratore si basa su un interesse legittimo sotto forma di marketing dei propri servizi. Nell’ambito del meccanismo di gestione delle impostazioni dei cookies, l’utente ha la possibilità di decidere se l’Amministratore utilizzerà strumenti di marketing nell’ambito del servizio Google Analytics o meno.