Nasza fabryka
Od 2009 roku produkujemy szeroki asortyment zabawek dla dzieci, elementów wyposażenia pokoiku dziecięcego oraz akcesoriów dla zwierząt. Poznaj fabrykę czołowego producenta Soft Play w Europie.
Nasi specjaliści
Szefowa produkcji
Specjalista ds. kontroli jakości
Design
Kierowniczka szwalni
Jakie usługi możecie dla nas wykonać?
usługi projektowanie, przygotowywania wykrojników
digitalizacja tradycyjnych szablonów
usługi szycia na stebnówkach, overlockach
usługi kroju na krojowni automatycznej
pakowanie i wysyłka wcześniej wykonanego produktu
wysyłka zbiorcza jak i w modelu dropshippingu
weryfikacja właściwości fizycznych produktu pod kątem zgodności z CE (palność, wytrzymałość)
Zaplecze produkcyjne
Poznaj najważniejsze informacje na temat naszej produkcji
przez pryzmat najczęściej zadawanych nam pytań.
Krojownia
- Czy krojownia jest automatyczna czy ręczna?
- Jaka jest dokładność wykroju?
- Jakie materiały możecie kroić, o jakiej maksymalnej szerokości?
Szwalnia
Jakie materiały możecie szyć?
Jaka jest Wasza wydajność szycia?
Czy możecie szyć z naszych materiałów?
Czy możecie wszyć nasze metki?
Magazyn surowca i produktu
Czy macie zapasy surowca gwarantujące płynność produkcji?
Czy zdarza się Wam wycofywać produkty?
Wycofujemy jedynie produkty, które wychodzą z mody i przestają być rentowne dla naszych Partnerów. Gwarantujemy stałą dostępność sprawdzonych i popularnych produktów. Jest to możliwe dzięki zapasom surowców, wydajnemu zespołowi produkcyjnemu oraz magazynowi gotowych pokrowców do produktów soft play.
Produkcja
Czy możecie wyprodukować produkt w indywidualnych wymiarach?
Czy jako producent zabawek Soft Play przeprowadzacie wewnętrzną kontrolę jakości?
Czy jako producent zabawek Soft Play udzielacie na nie gwarancji?
Tak, możemy wyprodukować produkt pod indywidualny projekt klienta. Wszystkie produkty opuszczające naszą fabrykę przechodzą kontrolę jakości. Jesteśmy renomowanym producentem zabawek Soft Play w Europie i USA, więc możesz liczyć na światową jakość wykonania. Jesteśmy pewni jakości naszych produktów, dlatego udzielamy 2-letniej gwarancji producenta!
Logistyka
Czy wysyłacie produkty za granicę? Jeżeli tak, to czy jest możliwe wykonanie odprawy celnej w Waszej fabryce?
Wysyłacie paczki, palety czy tylko pełne auta?
Czy jako producent zabawek Soft Play możecie magazynować moje produkty?
Obsługa klienta
Czy obsługujecie reklamacje produktów?
W jakich językach rozmawiacie, jakim kanałem możemy się kontaktować?
Jak szybko reagujecie na nowe zgłoszenia?
Jaki jest średni czas od zamówienia do jego realizacji?
Na każdy produkt udzielamy 2 lata gwarancji. Rozpatrujemy każda reklamacje. Można się z nami kontaktować za pomocą maila lub telefonu. Nasi konsultanci rozmawiają w języku angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim oraz polskim. Maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź to jeden dzień roboczy. Czas realizacji zależy od ilości zamówionych produktów – ustalamy go z Klientem i dotrzymujemy obiecanego terminu. Współpracujemy z klientami, którzy są zainteresowani tylko dropshippingiem jak i z dużymi sklepami, do których wysyłamy transport zbiorczy.
Zaplecze produkcyjne
Poznaj najważniejsze informacje na temat naszej produkcji
przez pryzmat najczęściej zadawanych nam pytań.
Krojownia
- Czy krojownia jest automatyczna czy ręczna?
- Jaka jest dokładność wykroju?
- Jakie materiały możecie kroić, o jakiej maksymalnej szerokości?
Szwalnia
- Jakie materiały możecie szyć?
- Jaka jest Wasza wydajność szycia?
- Czy możecie szyć z naszych materiałów?
- Czy możecie wszyć nasze metki?
Magazyn surowca i produktu
- Czy macie zapasy surowca gwarantujące płynność produkcji?
- Czy zdarza się Wam wycofywać produkty?
Produkcja
- Czy możecie wyprodukować produkt w indywidualnych wymiarach?
- Czy przeprowadzacie wewnętrzną kontrolę jakości?
Tak, mozemy wyprodukować produkt pod indywidulany projekt klienta. Wszystkie produkty opuszczające naszą fabrykę przechodzą kontrolę jakości.
Logistyka
- Czy wysyłacie produkty za granicę? Jeżeli tak, to czy jest możliwe wykonanie odprawy celnej w Waszej fabryce?
- Wysyłacie paczki, palety czy tylko pełne auta?
- Czy możecie magazynować moje produkty?
Obsługa klienta
- Czy obsługujecie reklamacje produktów?
- W jakich językach rozmawiacie, jakim kanałem możemy się kontaktować?
- Jak szybko reagujecie na nowe zgłoszenia?
- Jaki jest średni czas od zamówienia do jego realizacji?
TTM POLSKA SP. Z O.O.
UL. WYŚCIGOWA 56C
53-012 WROCŁAW
PL: +48 723943662
GB: +44 5603059255
IT: +39 0694816837
FR: +33 975183781
DE: +49 1521 756 1860
info@my-velinda.com
Porozmawiajmy o Twoim zamówieniu.
Powiedz nam, czym chciałbyś handlować.
Skontaktuj się z nami w wygodny dla Ciebie sposób.